Gizlilik Politikası

Hesap oluşturduğunuzda ve hizmetimizi kullanırken aşağıdaki veri tiplerini işliyoruz:

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, hashlenmiş parola.
• İşyeri bilgileri: workspace adı, slug, üye listesi.
• Optimizasyon verileri: yüklediğin ürün katalogları, konteyner şablonları, çalıştırılan optimizasyon işleri ve sonuçları.
• Faturalama: ödeme sağlayıcı (Iyzico/Stripe) tarafından döndürülen sınırlı abonelik metadata'sı. Kart numaranı görmüyor ve saklamıyoruz.
• Otomatik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi (User-Agent), oturum ve kullanım logları.

• Hizmeti sunmak, optimizasyonlarını çalıştırmak ve sonuçları sana göstermek.
• Abonelik ve faturalama işlemlerini yürütmek.
• Güvenliği sağlamak (kötüye kullanım, sahte hesap, brute-force saldırılarına karşı koruma).
• Ürün geliştirmek — toplam bazda (kişiyi tanımlamayan) kullanım istatistikleri.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Cubetra, müşteri verilerini üçüncü taraflara satmaz. Hizmeti sunmak için aşağıdaki işleyicilerle sınırlı veri paylaşımı yaparız:

• Veritabanı barındırma: Neon (AB / Frankfurt) — tüm uygulama verileri burada şifreli olarak tutulur.
• Ödeme sağlayıcı: Iyzico ve/veya Stripe — abonelik işlemleri için.
• E-posta sağlayıcı: Resend — doğrulama, parola sıfırlama ve davet e-postaları için.
• Hata izleme ve loglama: anonim/hashlenmiş kullanıcı kimlikleri ile.

Modellerimizi asla müşteri verilerinizle eğitmiyoruz. Optimizer Python çözücüsü kendi içinde geçen tek bir işin verisini görür ve run bittikten sonra ara çıktıları temizlenir.

• Hesap aktif olduğu sürece kişisel veriler saklanır.
• Hesap silindiğinde 30 gün içinde tüm kişisel veri kalıcı olarak silinir; faturalama gereği yasal tutulması gereken kayıtlar (10 yıla kadar) anonimleştirilmiş olarak saklanabilir.
• Optimizasyon iş geçmişin workspace boyunca saklanır ve istediğin zaman tek tek silebilirsin.

Cubetra yalnızca işlevsel çerezler kullanır (oturum tokenı, tercih edilen workspace seçimi). Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezi kullanmıyoruz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilirsin — ancak kapatırsan giriş yapamayabilirsin.

KVKK madde 11 ve GDPR madde 15–22 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve aktarma haklarınız vardır. Detaylar için lütfen KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyin.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde hesabınla ilişkili e-postaya bildirim göndereceğiz; küçük revizyonlar için yalnızca “yürürlük tarihi” alanını güncelleriz.